Kullanım Koşulları

1. Giriş

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Türkiye Cumhuriyeti'nde şahıs işletmesi olarak faaliyet gösteren, Vergi Kimlik No 8240839884 (Büyükçekmece Vergi Dairesi) ile kayıtlı ve ticari adresi Adnan Kahveci Mah. Büyükdere Cad. Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye olan Bakdaulet Tashmanov (Canly AI adına faaliyet gösteren) (“Canly”, “biz”, “bize” veya “bizim”) ile siz, kayıtlı satıcı (“Satıcı”, “siz” veya “sizin”), arasında Canly AI platformunun ve ilgili hizmetlerin (topluca “Hizmet”) kullanımına ilişkin yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturmaktadır.

Hizmete kaydolarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit edersiniz.

2. Tanımlar

3. Uygunluk ve Hesap Kaydı

3.1 Uygunluk

Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız, Trendyol pazaryerinde kayıtlı satıcı olmanız, Türk hukuku kapsamında bağlayıcı sözleşmeler yapabilmeniz ve kayıt sırasında doğru bilgiler sağlamanız gerekmektedir.

3.2 Hesap Güvenliği

API anahtarlarınız ve giriş token'larınız dahil hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamakla sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım durumunda derhal support@canlyai.com adresine bilgi vermelisiniz.

3.3 Ticari Kullanım (B2B Niteliği)

Hizmet, yalnızca Trendyol satıcıları tarafından ticari amaçlarla kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Kişisel, ev içi veya bireysel kullanım için bir tüketici ürünü değildir. Bu nedenle tüketici koruma hakları bu sözleşmede geçerli değildir.

4. Hizmetin Tanımı

4.1 Temel Özellikler

Hizmet; Süpervizör Ajanı, FinanceAgent (ödeme öngörüsü, nakit akışı), OrderAgent (sipariş takip), AuditAgent (kargo desi denetimi), ProductAgent (katalog analiz), SupportAgent (Trendyol mevzuat desteği) ve RepriceAgent (yeniden fiyatlandırma) gibi yapay zeka ajanlarını içerir.

ÖNEMLİ AÇIKLAMA: Tüm yanıtlar, öneriler, tahminler ve önerilen işlemler yapay zeka sistemleri tarafından üretilmektedir. Hiçbir Çıktı, profesyonel finansal, hukuki, vergi veya yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz. Yapay Zeka Ajanları yalnızca karar destek aracı olarak sunulmaktadır.

5. Trendyol API Entegrasyonu

Trendyol API anahtarlarınızı sağlayarak, Canly AI platformuna adınıza API'ye erişmesi için sınırlı ve geri alınabilir bir yetki verirsiniz. Trendyol API verilerinin doğruluğu tamamen Trendyol tarafından belirlenmektedir; verilerdeki hatalardan Canly sorumlu tutulamaz.

6. Abonelikler ve Ödeme

6.1 Fiyatlandırma

Abonelik planları ve fiyatları web sitemizde belirtildiği gibidir. Planları 30 gün önceden bildirimle güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Yeni aboneler 7 günlük ücretsiz deneme hakkına sahiptir.

6.2 Faturalama

Ödemeler aylık veya yıllık olarak önceden tahsil edilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden olup KDV hariçtir. Ödemeler BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico tarafından işlenmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

7. İptal ve Cayma

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur. İlk kez üye olanlar için sunulan gönüllü 14 günlük para iade garantisinin detayları Teslimat ve İade Politikamızda belirtilmiştir.

8. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmeti yasalara aykırı amaçlarla, fiyat manipülasyonu yapmak için veya Trendyol kurallarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız. Tersine mühendislik yapılması veya güvenlik önlemlerinin aşılmaya çalışılması yasaktır. İhlal durumunda hesap askıya alınabilir.

9. Satıcı Verileri ve Fikri Mülkiyet

Tüm Satıcı Verilerinin mülkiyeti size aittir. Bize verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işleme lisansı verirsiniz. Hizmetin yazılımı, yapay zeka modelleri ve algoritmaları tamamen Bakdaulet Tashmanov'un fikri mülkiyetindedir.

10. Veri İşleme

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikamız uyarınca gerçekleştirilmektedir.

11. Gizlilik

Taraflar, diğer tarafa ait ticari veya teknik gizli bilgileri yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşmamayı kabul ederler.

12. Beyanlar ve Garantiler

Hizmet “olduğu gibi” sunulmaktadır. Yapay zeka çıktılarının doğruluğu veya ticari olarak kâr getireceği konusunda herhangi bir garanti verilmez.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Canly AI, veri kaybı, kâr kaybı veya yapay zeka önerilerine dayanarak aldığınız kararlardan kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, son 3 ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

14. Tazminat

Koşulları ihlal etmeniz veya Hizmeti yasalara aykırı kullanmanız durumunda oluşacak zararlardan bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

15. Askıya Alma ve Sonlandırma

Hizmet koşullarının ihlali veya ödemenin 7 gün gecikmesi durumunda hesap askıya alınabilir. Hizmeti kalıcı olarak sonlandırmamız halinde 60 gün önceden bildirim yapılarak kısmi iade gerçekleştirilir.

16. Hizmet ve Koşullarda Yapılacak Değişiklikler

Koşullarda yapılacak önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilecektir. Değişiklikleri kabul etmemeniz halinde aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz.

17. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlık durumunda öncelikle support@canlyai.com üzerinden gayri resmi çözüm yolları denenecektir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

18. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

19. Genel Hükümler

Bu Koşullar sözleşmenin tamamını oluşturur. Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden taraflar sorumlu tutulamaz. Türkçe ve İngilizce metin arasında fark olması halinde Türkçe metin esas alınır.

20. İletişim Bilgileri

Bakdaulet Tashmanov (Canly AI adına faaliyet gösteren)
Adnan Kahveci Mah. Büyükdere Cad. Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye
E-posta: support@canlyai.com
Telefon: +90 552 599 68 14